Política de privacidad

Nosotros (en adelante, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre la forma en que recopilamos y almacenamos la información que nos proporciona a través del sitio web Andes Fundex (el «sitio web»).

Defenderemos estos principios:

  • Con el fin de ser transparentes respecto del tratamiento y la recopilación de sus datos personales:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de los datos personales. Por eso creamos nuestro sitio web oficial. Para ello, empleamos distintos métodos y procedimientos para entregarte información relevante sobre el uso de los datos personales.

Si determinamos que requieres detalles específicos, te enviaremos la información en la fecha y hora adecuadas.

Estamos a su disposición para responder cualquier consulta y entregar las aclaraciones que necesite sobre las limitaciones establecidas por la ley. Puede contactarnos por correo electrónico en la dirección indicada a continuación: info@andes-fundex.com

  • Sus datos personales se utilizarán únicamente para los fines establecidos en la política.

Podremos tratar datos personales para distintos fines, entre ellos: poner a tu disposición el sitio web oficial y conectarte con plataformas de negociación de terceros (the 'Services'); mejorar el sitio; proteger nuestros derechos e intereses; facilitar el mantenimiento y la prestación de los servicios; cumplir cualquier obligación normativa o legal; y realizar actividades administrativas y empresariales que faciliten la prestación y el uso de los servicios.

Además, tratamos sus datos personales para conocer mejor sus preferencias y necesidades.

  • Para utilizar herramientas esenciales que te permitan proteger tus derechos respecto de los datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, contamos con recursos dedicados. Puede contactarnos en cualquier momento, incluso a través de nuestro sitio web oficial, para solicitar acceso a sus Datos Personales. Los modificaremos o eliminaremos y dejaremos de utilizarlos para fines específicos o generales, según corresponda. Si lo solicita, transferiremos la información a usted o a un tercero. Estamos en condiciones de atender sus solicitudes.

  • Protege tu información personal:

Si bien no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, nos comprometemos a seguir aplicando diversas medidas y controles de seguridad para mantenerlos debidamente resguardados.

Nuestra política de privacidad y seguridad es completa y rigurosa.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila sobre personas naturales y cómo los utiliza y procesa, los comparte con terceros y resguarda la seguridad de dichos procesos, entre otros aspectos.

Esta Política se aplica a la información vinculada a una persona natural identificada o identificable. Una persona natural se considera identificable cuando puede ser identificada directamente o mediante la combinación de otros datos que obran en nuestro poder o a los que tenemos acceso.

Esta Política define el “tratamiento” como cualquier proceso que implique el uso o la recopilación de datos personales. Abarca, entre otros, la gestión, la organización y el almacenamiento de datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están destinados a menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos, a sabiendas, información de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos, conscientemente, que dichas personas utilicen nuestros servicios. Si tomamos conocimiento de una situación de este tipo, eliminaremos a la brevedad toda información que hayamos obtenido sobre menores.

2. ¿Qué datos personales conservamos de usted?

Cuando accedes a nuestros servicios o canales, o visitas nuestro sitio web oficial, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitarlos directamente. En otros, los obtenemos al analizar cómo usas nuestros servicios y canales de atención, o a partir de la información que recibimos de nuestros socios externos.

3. No está obligado a proporcionar datos personales a la empresa y no se le aplicarán consecuencias por no hacerlo.

No estás obligado a proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, en determinadas circunstancias, puede que no sea necesario que nos los proporciones. Esto podría dificultar la prestación de los servicios o complicar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

Esto incluye el registro de tu actividad en línea, datos de tráfico (como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso), el idioma que usas, registros de errores del software, el tipo de navegador y datos del dispositivo que utilizas. La información recopilada no es de carácter personal y no permite identificarte.

Datos personales que recibimos de usted: Cualquier dato personal que nos proporcione voluntariamente al conectarse, por nuestro intermedio, con una plataforma de negociación en línea de un tercero.

Información personal que entregas directamente a plataformas de terceros para facilitar tus operaciones: incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base legal y fundamentos del tratamiento de datos personales

La empresa trata tus datos personales para los fines indicados en esta sección, de acuerdo con la base jurídica aplicable a cada tratamiento.

Sin una base legal, la empresa no puede efectuar el tratamiento de sus datos personales. Las bases legales que habilitan a la empresa para tratar sus datos personales son:

  • Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales por uno o más motivos. Esto ocurre cuando nos entregas información personal a través del sitio web para poder transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
  • La Empresa o un tercero podrían requerir el tratamiento de datos para atender sus intereses legítimos; por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o defendernos ante reclamaciones legales.
  • El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.

Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento de datos necesario para proteger los intereses legítimos.

A continuación, encontrará una lista de los motivos y las bases legales que nos permiten utilizar los datos personales que nos proporciona.

Alcance
Base jurídica

Compartir sus datos personales con terceros, a solicitud suya, para acceder a la negociación digital

Si así lo solicitas, podríamos solicitarte algunos datos personales para compartirlos con empresas de terceros.

Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales por una o más razones.

Para gestionar sus solicitudes, preguntas o inquietudes, requerimos algunos datos personales que nos permitan responder a sus consultas sobre nuestros servicios.

El tratamiento resulta necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Con el fin de dar cumplimiento a cualquier obligación legal, ya sea administrativa o judicial, tratamos datos personales para atender las exigencias legales aplicables.

El tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales.

Para mejorar Nuestros Servicios, podemos utilizar Datos Personales. Esto abarca, entre otros, los registros de cierres inesperados y los informes de fallas que recopilemos en relación con los servicios.

El tratamiento es necesario para atender el interés legítimo de la empresa o de un tercero.

Para prevenir fraudes y el uso indebido de nuestros servicios

El tratamiento resulta necesario para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para llevar a cabo y gestionar acciones alineadas con los requisitos de nuestros servicios, estas actividades comprenden funciones de back office, desarrollo de negocios, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otras.

El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para realizar análisis que respalden la toma de decisiones en distintos ámbitos, como el análisis estadístico, utilizamos diversas técnicas analíticas.

El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de terceros.

Para resguardar nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos desarrollado HTML0 con el objetivo de establecer y defender reclamaciones legales. Podemos tratar datos personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en cumplimiento de las leyes, normativas o acuerdos aplicables, así como de las condiciones, términos y políticas vigentes.

El tratamiento resulta necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Asimismo, la empresa puede compartir datos personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, cuya prestación puede implicar el tratamiento de información de direcciones IP y el análisis de la experiencia de usuario.

También puede solicitarnos que remitamos ciertos datos personales suyos a plataformas de negociación de terceros. En esos casos, proporcionaremos a dichas plataformas de terceros los datos personales que usted nos haya entregado. El uso de sus datos personales se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de negociación.

La Empresa podría compartir datos personales con entidades relacionadas o con socios comerciales. Esto puede entregarle a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario para resguardar los derechos de terceros o los bienes, la Empresa está facultada para entregar datos personales a las autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

Además, podemos compartir sus datos personales con potenciales inversionistas o compradores, o con prestamistas de la empresa o de cualquier otra del grupo, si se realiza una operación de este tipo (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo) o como parte de cualquier fusión, reorganización, consolidación o procedimiento concursal de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas de analítica web. Estos terceros también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o navegas por el sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. También se usan con fines estadísticos y de análisis.

Algunas de las cookies que utilizamos son de sesión. Se almacenan temporalmente en tu dispositivo y permanecen activas por un breve período, hasta que cierras el navegador. Otras son persistentes: se mantienen en tu dispositivo después de cerrar el navegador y ayudan al sitio web a reconocerte como usuario recurrente y a facilitar tu regreso.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlas según su finalidad:

Tipo de cookie

Estas cookies son estrictamente necesarias.

Alcance

Estas cookies son esenciales para acceder a las funciones que has solicitado y para navegar por nuestro sitio web. Las usamos para entregarte la información, los productos y los servicios que nos has solicitado.

Son esenciales para que tu dispositivo pueda descargar y transferir datos. Gracias a ello, puedes navegar por el sitio web, usar sus funciones y regresar a las páginas que ya visitaste.

Información adicional

Las cookies pueden recopilar datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, para verificar que iniciaste sesión en el sitio.

Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador web (cookies de sesión).

Tipo de cookie

Cookies de funcionalidad

Alcance

Las cookies nos ayudan a reconocerte cada vez que visitas nuestro sitio web y a recordar tus preferencias.

Información adicional

Se mantienen activas hasta su fecha de vencimiento y persisten incluso después de cerrar el navegador.

Tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Ámbito

Utilizamos cookies para recopilar estadísticas sobre el rendimiento del sitio web y contribuir a su mejora. También nos permiten realizar análisis en nuestro sitio.

Información adicional

Las cookies almacenan datos anónimos que no se vinculan con ninguna persona natural identificada o identificable.

Se pueden eliminar al cerrar el navegador; otras cookies tienen una duración indefinida.

Las cookies se encuentran deshabilitadas o eliminadas

Para desactivar o eliminar las cookies, debes ajustar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te guiarán en el proceso para algunos de los navegadores más utilizados.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Sin embargo, considera que, si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como esperas.


Aviso sobre el seguimiento en línea


La Empresa conservará sus datos personales por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento de datos personales descritas en esta política, o por plazos más prolongados en la medida en que lo permitan la ley, la normativa, las políticas y las órdenes aplicables.

Compartiremos tu información con plataformas de negociación de terceros por un período de 12 meses. Si nos autorizas, continuaremos compartiendo tus datos por 12 meses adicionales.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar que ya no resulten necesarios.

9. Transferencia de datos personales a terceros países o a organizaciones internacionales

Su información personal puede ser transferida a otros países —es decir, a un tercer país distinto de aquel en que reside— o a organizaciones o jurisdicciones internacionales. La empresa adopta todas las medidas necesarias para resguardar los datos personales que usted proporciona y garantizar que los titulares puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas medidas de protección y resguardo están disponibles para todas las personas que residan en el EEE (Espacio Económico Europeo).

  • Transferencia a un tercer país o a una organización internacional respecto de la cual la Comisión Europea haya determinado que ofrece un nivel adecuado de protección para los datos personales transferidos, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el «RGPD»).
  • La transferencia se lleva a cabo conforme a un instrumento jurídicamente vinculante y exigible celebrado entre autoridades u organismos públicos, de acuerdo con el artículo 46, apartado 2, letra a).
  • La transferencia se efectuó conforme a las cláusulas contractuales tipo para la protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, según lo dispuesto en el artículo 46.2.c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa puede entregarle información sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus datos personales cuando estos se transfieran a países terceros o a organizaciones internacionales. Para solicitarla, envíe un correo a: info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad de los datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para resguardar los datos personales, lo que incluye prevenir su destrucción, pérdida o alteración, ya sea de forma accidental o ilícita.

No podemos garantizar ni asegurar la seguridad absoluta de sus datos personales. Tampoco podemos responsabilizarnos por daños inmateriales, incidentales o indirectos derivados del uso o la divulgación de datos personales. Lo anterior incluye, sin limitarse a ello, divulgaciones ocasionadas por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

Ante obligaciones legales u otras exigencias fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a comunicar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas. En tales casos, no podemos controlar el nivel de protección que esos terceros otorguen a sus datos personales.

La transmisión de datos personales por Internet no es totalmente segura. Por ello, la Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos personales que nos envíe por este medio.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En nuestro sitio web oficial se pueden encontrar enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo nuestra supervisión ni control. No asumimos responsabilidad por la recopilación o el tratamiento de datos personales que realicen dichos terceros. Esta Política no se aplica a las actividades realizadas a través de esos sitios o aplicaciones.

Al visitar cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder o utilizarlos y, si corresponde, facilitarles datos personales.

12. Modificaciones a esta Política

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, le informaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web oficial. Asimismo, cuando las modificaciones sean significativas, haremos lo posible por informarle por los medios que estimemos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo que se indique expresamente lo contrario, toda modificación entrará en vigencia con la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos respecto de sus datos personales

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos aquellos datos personales que no nos resulten necesarios. Asimismo, puede limitar el alcance y los tipos de tratamiento de los datos personales.

Si resides en el EEE, visita esta página:

Estos derechos se aplican a la información que usted entregue respecto de sus datos personales. Puede ejercer los derechos que le asisten enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Permisos de acceso

La Empresa podrá verificar la exactitud de los datos personales que se están tratando sobre usted. Si se confirma su exactitud, podrá acceder a sus datos personales.

La Empresa puede proporcionarle una copia electrónica de los datos personales que se encuentran en tratamiento y, en su caso, cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición por medios electrónicos, si así lo solicita.

El derecho de acceso a los datos personales no puede vulnerar los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud afecta a los derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá rechazarla o restringir su tramitación.

Derecho de rectificación

La Empresa está autorizada para rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal incompleto que le afecte, considerando la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Los siguientes motivos son aplicables: (a) los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales se han tratado de forma ilícita; o (f) los datos personales deben suprimirse para cumplir con una obligación legal de la empresa.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir una obligación legal prevista por el Derecho de la Unión Europea o por el Derecho de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones al procesamiento

Si tienes dudas respecto de la exactitud de tus datos personales, puedes solicitar a la empresa que restrinja su tratamiento.

Si solicita limitar el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento; para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; para proteger los derechos de otra persona natural; o por razones de importante interés público en el ámbito de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de datos

Si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se sustenta en su consentimiento o en un contrato del que usted es parte, tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que la empresa transfiera sus datos personales directamente a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no altera su derecho de supresión. Asimismo, la portabilidad de los datos no puede afectar los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. Este derecho no se limita a la elaboración de perfiles basada exclusivamente en dichos intereses legítimos. Si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos que justifiquen el tratamiento de sus datos personales, podremos continuar con dicho tratamiento, salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre esos motivos, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Respecto del marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a negar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esta decisión no afectará la licitud de los tratamientos realizados en virtud de su consentimiento antes de su revocación.

Usted tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de control competente.

Puede presentar un reclamo ante la autoridad de control de cualquier Estado miembro, encargada de resguardar los derechos fundamentales de las personas en materia de tratamiento de datos personales dentro de la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros pueden restringir sus derechos respecto de sus datos personales, según se detalla en esta sección 13.

Entregaremos la información solicitada, conforme a los derechos que le reconoce la sección 13 de este acuerdo, dentro del plazo de un mes contado desde la recepción de su solicitud. Si fuera necesario, este plazo podrá extenderse hasta dos meses, según la naturaleza de la solicitud y el volumen de solicitudes. Dentro de ese mismo mes desde la recepción, le informaremos de cualquier prórroga y de sus motivos.

Siempre que ello no contravenga lo dispuesto en el artículo 13 de la Ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos conforme a dicho artículo se pondrá a su disposición sin costo. Si la solicitud carece de fundamento o es excesiva —en particular, si es reiterativa—, podremos cobrar un monto razonable para cubrir los costos administrativos asociados a entregar la información o comunicar la acción solicitada. Asimismo, podremos no dar curso a la solicitud.

Si tenemos dudas respecto de la identidad de quien presentó la solicitud, la empresa podría requerir información adicional.